礦機為何一直重啟?故障排查清單
2026-10-27 16:16

非常好,以下是翻譯結果:

為何我的礦機(ASIC Miner)不斷重啟?故障排查清單

簡介

一台不斷重啟的 ASIC 礦機,可能是電力供應不穩、散熱問題、硬件故障,或是韌體/調校問題所致。首先要確認的是,到底是整部設備在重啟,還是只是保護性暫停、單一算力板(hashboard)掉線,或是與礦池連線中斷——這些情況看起來都可能像是「重啟」,但排查方法各有不同。

在更改任何設定之前,請先檢查礦機本身的狀態與日誌。這有助於避免不必要的韌體重新安裝、硬件更換,或反覆斷電重開機,以免遺失尚未保存的診斷資訊。

本清單依照既定順序進行:先確認實際發生的情況,再讀取礦機本身的日誌,然後由內而外——從散熱與硬件,逐步延伸至韌體與網絡設定。在更改設定之前先查看相關證據,有助於保留能協助判斷問題的時間細節。

步驟一:確認實際在重啟的是什麼

在更改任何設定之前,請先確認以下哪種情況正在發生:

  • 礦機的網頁管理介面是否曾經一度無法連接,之後又恢復?這可能代表重啟,但網絡中斷或網頁服務問題也可能表現相似。請檢查系統運行時間(uptime)是否已重置,以及日誌中是否出現新的開機序列。需區分系統運行時間與挖礦程序運行時間,後者可能在控制板(control board)未重啟的情況下也會重置。
  • 是否只有單一算力板停止提交份額(share),而礦機其餘部分仍正常運作?
  • 礦機在本地端是否仍可連接,但與礦池的連線卻不斷斷開又重新建立?
  • 礦機在自身介面中是否顯示運作正常,但礦池後台卻顯示該礦工(worker)離線,或算力低於預期?
  • 該事件是在開機瞬間發生、運作數分鐘後才發生,還是主要集中於溫度較高的時段?

這項區分十分重要,因為本地礦機介面與礦池後台所量度的,是不同的數據、不同的時間窗口。礦池端顯示某礦工離線,並不能單憑此點證明該 ASIC 曾經重啟;這僅代表礦池在特定時段內,未收到該礦工的算力或份額數據。根據 ViaBTC 的定義,若某礦工在 20 分鐘至 1 天之間未顯示任何算力與工作活動,將被歸類為「離線(Offline)」;若此情況持續超過 1 天,則歸類為「不活躍(Inactive)」(ViaBTC 幫助中心)。以上兩種標籤描述的都只是礦池端的回報狀態,並非已確認的硬件事件,因此應優先檢查日誌,而非立即採取硬件應對措施。

步驟二:在再次重啟前,先閱讀礦機日誌

大多數 ASIC 韌體會透過礦機的網頁介面,提供內核日誌(kernel log)、系統日誌(system log)或事件歷史記錄。在採取修正行動之前,請先記錄以下資訊:

  • 準確的錯誤文字內容,而非改寫或摘要
  • 該事件發生的確切時間戳記
  • 該訊息是針對整部礦機,還是針對特定算力板
  • 在重啟發生前,是否出現任何風扇、溫度、電源、感測器或礦池連線相關的訊息

BITMAIN 在其 S17 系列故障排查指南中指出,內核日誌記錄了礦機各個運作階段的狀態,可用於識別風扇故障、晶片或算力板缺失、溫度感測器失效,以及過熱保護事件等問題(BITMAIN 技術支援)。部分韌體在斷電重啟後,可能會遺失尚未永久保存的日誌。由於不同韌體的日誌保存方式各異,建議在重新啟動之前,先匯出可取得的日誌,以保留完整的事件順序記錄。

步驟三:排除溫度與散熱氣流問題

若日誌中出現溫度感測器訊息、風扇錯誤,或過熱保護記錄,請在認定是硬件元件故障之前,先檢查以下項目:

  • 每個風扇的運作狀態及回報的轉速(RPM)\n- 風扇接頭與連接線是否鬆脫或損壞\n- 進風或排風路徑是否受阻、散熱片或濾網上是否有積塵堆積,或是否有熱風回流(排出的熱空氣重新被吸入)\n- 對於水冷或浸沒式冷卻機型,需檢查冷卻液流量、入口溫度、水泵狀態,以及任何冷卻系統警報,並依照該設備製造商的文件進行檢查\n- 受影響的板子是否明顯比同一機箱內其他板子運作得更熱,而不是只依賴單一的整體溫度數值\n\n韌體通常會在偵測到危險溫度或風扇故障時暫停或停止算力輸出,這與其他故障無關。舉例來說,Braiins OS 就記錄了一種由危險溫度、風扇損壞或其他過熱狀況所觸發的停止狀態(Braiins Academy)。可接受的溫度與風扇轉速範圍會因礦機型號、冷卻方式及韌體而異,因此應將讀數與該型號的官方文件對照,而非套用固定數值。\n\n## 第 4 步:檢查風扇、連接線與算力板(Hashboard)狀態\n\n當單一算力板反覆離線,而控制板與其餘板子仍保持在線時,調查重點應放在該板子本身,而非整台機器。相關的日誌記錄與實體檢查項目包括:\n\n- 算力板遺失或晶片遺失的訊息\n- 單一板子重複出現的溫度感測器讀取失敗\n- EEPROM 或板卡識別錯誤\n- 控制板與受影響算力板之間的資料線及電源線鬆脫、損壞,或未正確安裝\n- 導致開機受阻或觸發保護性停機的風扇錯誤\n\nBITMAIN 的 S17 系列疑難排解文件將這些特定訊息,與連接線安裝檢查、電源供應器檢查、韌體復原,以及在需要時透過授權服務流程進行算力板維修等步驟連結起來(BITMAIN Support)。請將這些視為特定型號的範例,並依照您自己礦機的疑難排解說明進行操作。某塊板子處於復原狀態或已被停用,與整台裝置重新開機是不同的事件,即使操作人員可能會將兩者都描述為「礦機重新啟動」。\n\n## 第 5 步:檢查電力供應與電源供應器\n\n在確認是整台裝置重新啟動之後,電力中斷或電力供應不穩定是一個需要調查的重要可能性,尤其是當同一電路上的多台礦機同時受到影響時。此階段的檢查應限於操作人員可以安全執行的範圍內:\n\n- 查看站點層級的電力事件、跳脫的斷路器,或鬆脫的外部電源接頭\n- 檢查 PDU(配電單元)、插座及電源線是否有可見的損壞或過熱痕跡\n- 檢視礦機日誌中任何與電源供應器相關的訊息\n\n若礦機製造商的文件支持此做法,更換為已知良好且相容的電源供應器,有助於確認或排除可疑的電源供應器故障。例如,BITMAIN 的 S17 系列指南在排查晶片遺失或溫度感測器讀取失敗問題時,就建議更換電源供應器作為測試方法(BITMAIN Support)。如果問題追溯到場地線路配置,或需要拆開高壓設備,這類工作應交由合資格電工或透過製造商的授權服務流程處理,而不應由操作人員自行嘗試。\n\n## 第 6 步:檢視韌體、調校設定與近期變更\n\n在設定變更後立即開始出現的重新啟動,通常與該項變更有關,而非硬體故障。值得提出的問題包括:\n\n- 重新啟動是否在韌體更新後開始出現?\n- 是否在超頻、自訂功耗目標、自動調校(autotuning)變更,或風扇曲線調整之後開始出現?\n- 重新啟動是否specifically發生在冷啟動期間、功率提升(ramp-up)期間,或礦機進入較高功率模式之後?\n- 已安裝的韌體版本,是否支援這個確切的控制板、算力板及礦機型號?

不應假設安裝韌體更新就能自動解決問題。韌體供應商會不定期記錄一些範圍狹窄、僅限特定型號的問題;其中一個有紀錄的例子涉及溫度感應器錯誤,該錯誤可能會導致特定 Antminer 型號在短時間內間歇性停止挖礦,其後在後續的韌體版本中獲得修正(Braiins Academy)。實際的教訓是:應記錄目前所使用的確切韌體版本,並在重新安裝或更換韌體之前先查閱該版本的發行說明,而不是假設該行為普遍適用於所有情況。如果確實需要還原韌體,應使用製造商的官方韌體及復原程序,並事先保留現有的日誌記錄。

步驟 7:區分網絡與礦池問題與硬件重啟

礦機與礦池斷線後再重新連接,並不一定代表發生了硬件重啟。請檢查以下項目:

  • 所配置的 Stratum URL 及端口
  • 礦工名稱(worker-name)的格式
  • 本地網絡上的 DNS 及網關設定
  • 網絡線纜、交換機端口,以及任何可能中斷連線的防火牆或 VLAN 規則
  • 日誌中的授權、任務接收、份額提交及拒絕訊息

就 ViaBTC 上的 BTC 挖礦而言,文件記載的 Stratum 端點為 stratum+tcp://btc.viabtc.io:3333 及 stratum+tcp://btc.viabtc.io:443,礦工名稱應輸入為 userID.workerID,並可選擇性輸入密碼;設置頁面亦建議配置多於一個文件記載的端點,以便在其中一個端點無法連接時,礦機可以進行故障轉移(ViaBTC 幫助中心)。如果日誌顯示的是明確的授權或連線錯誤,而非一般性的逾時訊息,則應立即調查該具體訊息,而不應靜待觀望。

份額拒絕率上升,單憑此項並不能確認礦機已經重啟。應先檢查具體的拒絕原因及周邊日誌,再選擇故障排除的方向。網絡延遲以及連線或配置問題可能影響份額提交,但設備端的狀況同樣重要:ViaBTC 將礦機溫度過高及韌體問題列為導致拒絕率偏高時應檢查的項目之一(ViaBTC 幫助中心)。因此應同時檢視溫度、韌體及礦機的運作狀態,連同網絡狀況一併審視。

步驟 8:以可比較的量度方式核實恢復情況

採取糾正措施後,應使用真正具有可比性的量度方式來確認恢復情況:

  • 礦機仍保持通電,並可透過其自身界面進行存取
  • 所有預期的算力板及晶片均被偵測到
  • 風扇及溫度讀數已回到該型號及環境所記錄的正常範圍之內
  • 礦機正在接收任務並提交份額
  • 同一條日誌訊息不會在之後的啟動週期中、於相同的節點再次出現

在比較算力數字時,應考慮到本地端與礦池端的數字計算方式並不相同。ViaBTC 的即時算力是過去 10 分鐘的平均值,而其每日算力則是過去 24 小時的平均值;因此,一台剛從重啟中恢復的礦機,即使目前算力正常,其每日算力數字在一段時間內仍可能偏低(ViaBTC 幫助中心)。無論從哪一方的角度,單憑一次瞬時讀數來判斷是否已恢復正常,都不是判定問題已經解決的可靠依據。

常見問題

我的礦工在礦池儀表板上顯示為「離線(Offline)」。這是否代表我的 ASIC 礦機已經重啟?

不一定。在 ViaBTC 上,「離線」狀態是指該礦工在 20 分鐘至一天之間未回報任何算力及工作活動;這可能是由網絡中斷、Stratum 配置問題、或礦池端的回報延遲所造成,也有可能是實際的設備重啟所致。在斷定確實發生硬件重啟之前,應先檢查礦機本身的界面及日誌記錄。

對於一台剛啟動的礦工,我應該等待多久才開始進行故障排除?

如果新啟動的礦機尚未向礦池提交數據,ViaBTC 建議視乎其算力觀察 10–20 分鐘(ViaBTC 幫助中心)。這是針對初始數據上報的指引,並非算力穩定所需的通用時間,也不能證明礦機正在正常運作。若出現明確的連接或授權錯誤,應立即排查,而非等待觀察。

如果我的礦機持續重啟,更新韌體是否是正確的第一步?

並非一定如此。韌體變更有時確實是針對某個已記錄、特定版本問題的正確解決方法,但在未先查閱現有日誌的情況下重新安裝韌體,可能會抹去診斷實際原因所需的證據。應先確認具體錯誤及韌體版本,然後查閱該版本的發行說明中是否有已知修復方案,再決定是否需要更新。

我可以自行診斷電源故障嗎?

你可以檢查外部連接、PDU(電源分配單元)或插座,以及礦機日誌中任何與電源相關的訊息;若製造商的文件支援相關操作,亦可使用已知良好且相容的電源進行測試。至於拆解或維修高壓電源硬件,應交由合資格電工或製造商的授權維修流程處理,而非自行嘗試。

參考資料